AI利用に関する開示

shanAIは、社内ナレッジへのチャット応答、稟議・経費精算の申請支援、ドキュメント学習、音声通話などの機能を提供するために、以下のAIサービスおよび外部サービスを利用しています。

Anthropic Claude

提供元: Anthropic, PBC

社内ナレッジに基づくチャット応答の生成、エスカレーション回答の学習、ドキュメントの要約・チャンク化、稟議・経費精算の申請内容の構造化など、shanAIの中核的なAI機能に使用しています。

提供元: OpenAI, Inc.

テキストの埋め込みベクトル生成に使用しています。これにより、社内ナレッジやドキュメントのセマンティック検索、関連情報の検出を実現しています。また、一部のチャット応答生成にも使用しています。

提供元: Supabase, Inc.

ユーザーデータ、チャット履歴、ナレッジデータの保存およびベクトル検索基盤として使用しています。会社アカウントごとにRow Level Securityによるデータ分離を行っています。

提供元: Stripe, Inc.

サブスクリプションの課金処理および決済管理に使用しています。クレジットカード情報はStripeが管理し、shanAIのサーバーには保存されません。

・各AIサービスへ送信されるデータは、機能の提供に必要な最小限の範囲に限定しています。
・ユーザーが入力したデータは、AIモデルの学習（トレーニング）には使用されません。当社はAPI提供元がユーザーデータをモデル学習に使用しない設定で運用しています。
・会社アカウント内のデータは他の会社アカウントから参照されることはなく、厳密にデータ分離されています。

データの取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。