利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、アルヴァ株式会社（以下「当社」）が提供するAI社内アシスタントサービス「shanAI」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

1. 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての個人および法人をいいます。
2. 「会社アカウント」とは、法人単位で作成される本サービスのアカウントをいいます。
3. 「管理者」とは、会社アカウントにおいて管理権限を有するユーザーをいいます。
4. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスにアップロードまたは入力した情報をいいます。

1. ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供してアカウント登録を行うものとします。
2. ユーザーは、自己のアカウント情報を適切に管理する責任を負い、第三者に利用させてはなりません。
3. アカウントの不正使用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

1. 本サービスの料金は、当社が別途定める料金プランに従うものとします。
2. ユーザーは、選択したプランに応じた利用料金を、当社が指定する方法で支払うものとします。
3. 支払済みの利用料金は、法令に別段の定めがある場合を除き、返金いたしません。
4. 無料トライアル期間終了後に有料プランへの移行手続きが行われない場合、サービスの利用が制限されることがあります。

ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為
3. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為
5. 不正アクセスまたはこれを試みる行為
6. 他のユーザーの情報を不正に収集する行為
7. 本サービスを逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブルする行為
8. 反社会的勢力等への利益供与その他の協力行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為

1. ユーザーが本サービスにアップロードしたコンテンツの知的財産権は、ユーザーに帰属します。
2. 当社は、本サービスの提供・改善に必要な範囲で、ユーザーのコンテンツを利用できるものとします。
3. 当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーのコンテンツを第三者に開示しません。

1. 本サービスのAIによる回答は、参考情報であり、その正確性・完全性を保証するものではありません。
2. AIの回答に基づく判断・行動はユーザーの自己責任で行うものとします。
3. ユーザーが入力した情報は、AIモデルの応答生成に使用されますが、当社のAIモデルの学習（トレーニング）には使用しません。

1. 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または一時的に中断することがあります。
2. 当社は、30日前までにユーザーに通知することにより、本サービスを終了できるものとします。
3. 前項による終了の場合、未使用期間に相当する利用料金を返金します。

1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性を有すること、および不具合が生じないことを保証しません。
2. 当社は、本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社が損害賠償責任を負う場合、その額は当該ユーザーが過去12ヶ月間に支払った利用料金の総額を上限とします。

当社およびユーザーは、本サービスの利用に関して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示・漏洩しないものとします。ただし、法令に基づく開示請求があった場合はこの限りではありません。

当社は、本サービスに関して取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知のうえ本規約を変更できるものとします。
2. 変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点で効力を生じるものとします。
3. 変更後も本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

1. ユーザーは、管理画面から解約手続きを行うことにより、いつでも本サービスを解約できます。
2. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントを停止・削除できるものとします。

1. 本規約の解釈は、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。