業種別の活用シナリオ

shanAI は「汎用的な総務ツール」ではありません。
あなたの業種の痛みに合わせた AI アシスタントを構築できます。

🛒

ECサイト運営会社

社内オペレーションBot

業種の課題

ECは問い合わせ対応・返品ルール・キャンペーン条件など、社内ルールの変更頻度が高い。新人やパート社員が「今のルールは何?」を都度聞くことで、ベテラン社員の工数が奪われる。

CS対応Bot

学習ドキュメント: 返品・交換ポリシー、FAQ集、クレーム対応マニュアル

「開封済み商品の返品ってOK?」→ AIが条件を即回答

物流Bot

学習ドキュメント: 配送業者別ルール、梱包基準、在庫管理ルール

「冷凍品の同梱NGリスト教えて」→ 最新リストを回答

利用イメージ

導入効果

  • 「ルール変更のたびに全員にメール&口頭周知」が不要になる
  • パート・アルバイトの多い現場でも情報格差がゼロに
  • CS品質の均一化 → クレーム率低減の数字で効果が出やすい

おすすめプラン: スターター(30,000円/月)。CS+物流の2Bot欲しければビジネス。

🎭

タレント派遣会社

タレント管理ナレッジBot

業種の課題

マネージャーがタレントのスケジュール・契約条件・NG項目を頭の中だけで管理している。担当不在時に「この案件受けていいか」の判断が止まる。

キャスティングBot

学習ドキュメント: タレントプロフィール、契約条件、NGリスト、ギャラレンジ

「Aさんって競合案件のNG条件ある?」→ 契約上のNG業種を回答

総務Bot

学習ドキュメント: 就業規則、経費精算ルール、スタジオ予約手順

「ロケバスの手配って誰に頼むの?」→ 手順と連絡先を回答

利用イメージ

導入効果

  • 属人化の塊であるタレント管理情報をAIに蓄積 → 担当者不在時もビジネスが止まらない
  • NG条件の見落としによるトラブル(違約金リスク)を防げる
  • 「聞かないとわからない」暗黙知を組織知に変える

おすすめプラン: スターター。タレント数が多ければビジネス。

👥

人材派遣会社

派遣スタッフ向けAIヘルプデスク

業種の課題

派遣社員からの質問(契約内容・有給・福利厚生)が大量に発生するが、コーディネーターが電話対応に追われている。派遣先企業ごとに就業ルールが異なり、回答の正確性が担保しづらい。

派遣スタッフBot

学習ドキュメント: 派遣社員向け就業規則、有給ルール、福利厚生、交通費精算手順

「有給って入社何ヶ月から取れる?」→ 派遣元の規定に基づき回答

コーディネーターBot

学習ドキュメント: 派遣先別の就業条件、契約更新フロー、トラブル対応マニュアル

「A社の36協定の上限時間は?」→ 派遣先ごとの条件を即回答

利用イメージ

導入効果

  • コーディネーター1人あたりの担当スタッフ数を増やせる(生産性向上)
  • 派遣スタッフの満足度向上 → 離職率低減 → 派遣会社の最大KPIに直結
  • 派遣先ごとの条件差をBot単位で管理(マルチBot活用の好事例)

おすすめプラン: ビジネス〜プロ(派遣スタッフ数に応じて)

🛡️

警備会社

現場スタッフ向けAI総務窓口

業種の課題

現場が分散しており、本社と現場の情報格差が大きい。警備員はシフト・手当・資格要件などの問い合わせを電話で行うが、管理部門が少人数で対応しきれない。

勤務Bot

学習ドキュメント: シフトルール、残業・深夜手当計算方法、交通費精算、有給規定

「深夜勤務の割増って何%?」→ 就業規則に基づき25%と回答

資格・研修Bot

学習ドキュメント: 警備業法の資格要件、研修スケジュール、資格手当一覧

「施設警備2級の手当っていくら?」→ 月額○○円と回答

利用イメージ

導入効果

  • 現場が分散=電話集中しやすい業種で、AIによる一次対応の効果が最も高い
  • 警備業法関連の規定は変更頻度が低い → AIの学習が安定しやすく精度が出やすい
  • 音声通話機能との相性が抜群(現場ではスマホ → 通話でAIに聞ける)
  • 夜勤明けや休憩中の「ちょっと聞きたい」に24時間対応できる

おすすめプラン: ビジネス(警備員数100〜200名が多い)。音声通話が刺さる。

🏠

不動産会社

不動産ナレッジBot

業種の課題

物件情報・契約条件・法的要件が多岐にわたり、営業担当が「あの物件のペット飼育条件は?」「重説のこの項目の解釈は?」と事務方に確認する頻度が高い。

物件・契約Bot

学習ドキュメント: 物件ごとの管理規約、契約条件テンプレ、オーナー対応マニュアル

「○○マンションの駐車場空き状況は?」→ 最新の管理台帳から回答

コンプライアンスBot

学習ドキュメント: 宅建業法FAQ、重要事項説明のチェックリスト、社内コンプライアンス規定

「築40年以上の物件でアスベスト調査って必須?」→ 法的義務と社内ルールを回答

利用イメージ

導入効果

  • 営業担当の「確認待ち時間」がゼロに → 商談スピード向上 → 成約率に直結
  • 法的リスク(重説の記載漏れ等)の未然防止
  • 物件情報の更新を管理者がAIに学習させるだけで全営業に即反映
  • 音声通話が活きる(内見先・移動中からハンズフリーで質問)

おすすめプラン: スターター〜ビジネス(従業員数に応じて)

まずは30日間、無料で。

あなたの業種に合わせた AI アシスタントを、すぐに試せます。

無料で試してみる